No competitivo mercado de alimentação, não basta atrair novos clientes: é fundamental fazer com que eles voltem a comprar de você. O cashback para restaurantes, disponível no WhatsMenu, é uma estratégia poderosa para aumentar a recorrência de pedidos e impulsionar seu faturamento sem gastar mais com anúncios.
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Pesquisas de marketing mostram que conquistar um cliente novo pode custar de 5 a 7 vezes mais do que vender novamente para um cliente que já comprou de você. Isso porque, para atrair novos consumidores, você precisa investir em anúncios, promoções agressivas e outras ações de marketing que exigem um orçamento alto.
Já um cliente que conhece seu restaurante não precisa ser convencido a experimentar, apenas precisa de um incentivo para voltar — e é exatamente aí que o cashback entra.
📌 Exemplo prático de impacto no faturamento:
Base de clientes: 1.000 pessoas.
Clientes recorrentes atuais: 200.
Ticket médio: R$ 50,00.
Frequência atual: 1 compra/mês.
Se você usar o cashback e aumentar a recorrência de 200 para 400 clientes mensais:
Antes: R$ 10.000/mês (200 x R$ 50).
Depois: R$ 20.000/mês (400 x R$ 50).
Sem aumentar a base de clientes, o faturamento dobrou apenas com fidelização.
Cashback é a prática de devolver ao cliente parte do valor gasto em uma compra, mas com uma diferença estratégica: o desconto não é aplicado na compra atual, e sim na próxima compra. Isso cria um motivo imediato para o cliente voltar, aumentando a fidelidade e gerando vendas recorrentes.
No WhatsMenu, o sistema de cashback funciona de forma automática e inteligente:
Defina o percentual — por padrão, 10% (mínimo recomendado: 5%).
Escolha a validade — o ideal é entre 15 e 20 dias para incentivar o retorno rápido.
Ative e salve — pronto, o cashback já está rodando no seu delivery.
Assim que o cliente finaliza um pedido, o robô de vendas do WhatsMenu entra em ação:
20 minutos após a compra: envia uma mensagem no WhatsApp informando que o cliente ganhou um saldo em dinheiro para a próxima compra.
Metade do prazo de validade: lembra o cliente que ele ainda tem o saldo disponível.
Último dia: envia um alerta de urgência para que ele não perca o valor.
Esse acompanhamento é personalizado, sem panfletagem ou spam, e cria um senso de escassez e oportunidade que estimula o pedido imediato.
Dinheiro é mais atraente que pontos — o cliente sente que está ganhando de verdade.
Validade definida — garante que ele volte em um período curto.
Custo controlado — o percentual aplicado é calculado sobre vendas já realizadas.
Automatização total — você não precisa lembrar de enviar mensagens, o sistema faz tudo sozinho.
Automatize seu restaurante com o WhatsMenu
Se você é dono de restaurante, lanchonete ou delivery, o cashback do WhatsMenu é a ferramentaideal para aumentar seu faturamento de forma rápida e estratégica. Ele aproveita clientes que já confiam na sua marca e estimula compras frequentes com custo muito menor que o de aquisição de novos consumidores.
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